清华大学经济管理学院市场营销系教授，清华大学管理科学理论研究中心研究员，清华大学经管学院企业管理研究中心研究员。主要研究包括网络营销、电子商务、互动营销、新媒体整合营销、在线消费行为分析、精准营销、需求分析方法、移动商务及数据增值业务、电子采购与物流、e-客户关系管理、定量化经营分析方法、企业信息化实施方法、决策支持系统、多准则综合评估方法。在《管理科学学报》，《管理科学》，《营销科学学报》、《系统工程的理论与实践》等优秀学术期刊发表学术论文。此外，主持参与了多项国家级的科研项目，如国家自然科学基金项目的网络整合营销传播中关键词选择和整合规律的研究。
